Sist oppdatert: 4 juli 2026
Du kan returnere kjøp innen 14 dager etter kjøpsdatoen, i henhold til norsk forbrukerbeskyttelseslov (Forbrukerkjøpsloven).
Konsultasjoner: Kan kanselleres med minst 48 timers varsel før avtalt tid. Kansellering etter dette gir ikke refusjon.
Programmer (4-uker, etc.): Kan kanselleres innen 14 dager. Refusjon gis minus gjennomførte sesjoner.
Digitale Ressurser: Kan IKKE returneres etter nedlasting. En gang du har lastet ned materialet, har du tapt returneretten.
For å returnere: (a) Kontakt oss innen 14 dager, (b) Angi årsak til retur, (c) Vi bekrefter og behandler refusjon. Refusjon behandles innen 5-10 arbeidsdager.
Du må returnere produktet/tjenesten i godt tilstand, uten bruk (for ressurser). For konsultasjoner må du melde avbud tidsnok.
Digitale nedlastinger, e-mail-mottatte materialer, og allerede gjennomførte sesjoner kan ikke returneres.
Vi gir ingen ubetinget pengene-tilbake-garanti. Refund behandles på basis av returpolicyen.
Hvis du returnerer fra EU og betaler MVA, kan du være berettiget til MVA-refusjon under visse vilkår. Kontakt oss.
Kontakt: info@shineearthtendon.world eller +47 22 88 45 60